根据中央、省、市纪委bet36体育在线持续整治群众身边不正之风和腐败问题的指示精神，切实解决物业服务领域群众反映的突出问题，5月8日，bet36体育在线市住建局对投诉较多的华地公元小区物业服务企业bet36体育在线华地恒基物业管理有限公司进行了约谈。参加约谈的有：市住建局四级调研员刘明忠、物业科吴娜、曾蓉，bet36体育在线华地恒基物业管理有限公司张伟、刘兰兰。  

会上物业科负责人吴娜通报了华地公元小区近期投诉情况，物业服务企业在小区服务中存在的问题。刘明忠就华地恒基物业管理有限公司存在的问题提出三点要求：一是强化契约意识，认真履行服务合同条款。强化诚信和服务意识，提高服务质量。二是强化整改措施，切实解决业主合理诉求。坚持问题导向抓整改，举一反三抓整改，对照合同条款抓整改。三是明确整改期限，要求5月底前整改到位，并将情况反馈市住建局。最后，bet36体育在线华地恒基物业管理有限公司张伟作为华地公元小区物业项目负责人表态发言，将按照相关整改要求，结合实际情况制定具体整改措施，补齐工作短板，提振物业服务质量与形象。

下一步，市住建局将紧盯群众反映问题，督促物业企业逐项整改落实到位，对不履行服务合同的企业和个人依据相关法规严肃处理。